360 DNA Test - Advanced genetic profile

À quoi servent les informations que vous collectez?

Nous recueillons vos renseignements personnels pour les raisons suivantes:

• Pour la création, l'utilisation et la gestion de vos comptes utilisateurs sur notre plateforme ;
• À vous fournir les produits et services demandés ;
• À mieux comprendre l’utilisation de la plateforme ;
• À analyser et améliorer votre expérience ;
• À communiquer avec vous ;
• A développer, améliorer, commercialiser ou fournir la plateforme, ainsi que nos produits et services;
• À sauvegarder nos bases de données et à conserver vos enregistrements ;
• Pour établir, exercer ou défendre des actions en justice, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire, administrative ou extrajudiciaire pour la protection et la revendication de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui;

• À se conformer aux lois et règlements applicables.

   

Avec qui sont partagés nos renseignements personnels?

Vos renseignements sont partagés avec les partenaires suivants:

• Prestataires de paiement;
• Prestataires de services informatiques;
• Laboratoires partenaires d’analyses génétiques ;
• Prestataires de services d’analyses et de statistiques numériques ;
• Partenaires, organismes gouvernementaux et autorités réglementaires, organes judiciaires, associés, agents, avocats ou autres représentants pour le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis ;

• À toute autre personne en vertu de ce qui est permis et/ou imposé par la loi.

   

Comment assurez-vous la confidentialité et la sécurité de mes données génétiques ?

• Nous utilisons un cryptage de pointe pour protéger vos données;
• Nous respectons strictement les lois relatives à la confidentialité;
• Nous nous assurons que nos partenaires respectent tout autant ces lois;

• Nous nous assurons d'anonymiser vos informations génétiques lorsque celles-ci sont transmises à nos laboratoires partenaires.

   

Mes données génétiques seront-elles partagées ou vendues à des tiers ?

• Vos données ne seront jamais partagées ou vendues à des tiers.

Notre politique de confidentialité décrit en détail vos droits ainsi, les moyens que nous prenons pour protéger vos données ainsi que l'usage que nous en faisons.

Quels types de tests génétiques proposez-vous ?

Nos tests se divisent en plusieurs catégories:

• Des tests de filiation, qui permettent d'identifier s'il y a un lien de parenté entre 2 ou plusieurs individus;
• Des tests de bien-être, qui fournissent des informations sur la manière dont vos gènes peuvent influencer votre mode de vie, vos préférences, votre santé et votre bien-être;
• Des tests de santé, qui permettent d'identifier entre autres les prédispositions génétiques à certaines maladies ou la manière dont le corps métabolise tel ou tel médicament;
• Un test d'ascendance, qui vise à donner des indications sur les origines familiales et la lignée génétique d'un individu à travers différentes périodes historiques;
• Des tests de microbiote, qui identifient et quantifient les différentes bactéries et autres micro-organismes présents dans le microbiote d'une personne;
• Des tests de biomarqueurs, qui mesurent certaines substances spécifiques dans le sang afin d'évaluer l'état de santé d'un individu, détecter des maladies, ou suivre leur évolution.

Quels sont les limites de vos tests?

• Nous vous offrons des tests à fins informatives et éducatives. Nos tests ne sont pas destinés à être utilisés comme outil de diagnostic. Vos différents traits ne sont pas uniquement influencés par la génétique mais bien par de nombreux facteurs tels que: l'environnement social et géographique, l'éducation, le mode de vie, etc. Nous vous encourageons à interpréter les résultats avec prudence et à consulter des professionnels de la santé pour une évaluation approfondie si nécessaire.

• Les informations extraites des tests et présentées dans nos rapports doivent être considérés comme des indices de prédisposition et non comme des diagnostics définitifs. Leur pertinence peut varier selon de nombreux facteurs environnementaux.

   

Sur quelle base scientifique se fondent vos tests?

• Un test de filiation utilise l'ADN pour établir des liens familiaux. Il analyse les marqueurs génétiques pour identifier les relations biologiques entre parents et enfants, grands-parents, oncles, tantes, jumeaux et fratrie. La comparaison d'ADN révèle des similitudes génétiques spécifiques, indiquant un lien de parenté.  Ces tests exploitent l'héritage génétique partagé parmi les membres d'une même famille. Ainsi, ils permettent de tracer des connexions familiales étendues, offrant un aperçu précis des liens biologiques.  Nos tests de filiation offrent un pourcentage d'exactitude proche de 99.9%

• En ce qui concerne nos tests de bien-être et de santé, ils se basent sur une combinaison de technologies de pointe et d'études scientifiques reconnues internationalement. Le séquençage de l'ADN est réalisé à partir de la technologie Illumina. Cette technologie permet d'analyser plus de 700 000 marqueurs génétiques. À cela il faut ajouter l'intégration d'études évaluées par des pairs et acceptées par la communauté scientifique internationale qui permettent de faire le lien entre un gène particulier et une prédisposition éventuelle. De cette manière, on s’assure que les rapports sont fondés sur des données scientifiques récentes et pertinentes qui reflètent un consensus scientifique établi. 

   

Quelles informations puis-je retrouver dans vos rapports génétiques ?

• Selon le type de test que vous choisissez, vous pouvez vous attendre à recevoir des informations détaillées sur vos liens de filiation analysés, sur votre ascendance, des conseils de santé personnalisés, ou encore un aperçu de certains traits génétiques spécifiques.

   

Vos tests peuvent-ils identifier des prédispositions à certaines maladies ?

• Oui, notre test de prédispositions génétiques répond à cette question. Cependant, ce test n'est pas destiné à des fins diagnostiques.

Comment puis-je commander ma trousse de test génétique ?

• Commandez-la en ligne sur notre site web. Le processus est simple et guidé.

Quel est le délai de livraison du kit après la commande ?

• Le délai de livraison est généralement de 2 jours ouvrables après avoir passé votre commande.

Quelles sont les instructions pour l'utilisation et l'enregistrement de la trousse?

• Vous trouverez des instructions détaillées dans votre trousse Adnà pour vous accompagner lors du prélèvement. 

• Voici également une vidéo explicative qui montre comment effectuer le prélèvement :

Quelles sont les étapes à suivre pour retourner la trousse de prélèvement?

Les étapes à suivre une fois qu'auront été réalisés le prélèvement et l'enregistrement sont les suivantes:

• Apposez l'étiquette de retour pré-affranchie (incluse dans votre enveloppe) au même endroit que l'étiquette d'envoi;
• Scellez votre enveloppe en vous assurant qu'elle contient le.s prélèvement.s bien fermé.s dans son emballage;
• Expédiez votre enveloppe par la poste en la déposant dans une boîte aux lettres;
• Suivez votre commande et recevez des notifications clés d'expédition par courriel.

Puis-je commander une trousse pour quelqu'un d'autre, comme cadeau ?

• Oui, vous pouvez commander un kit en cadeau et le faire livrer directement à la personne concernée.

Puis-je commander plusieurs rapports à partir d'une seule et même trousse de prélèvement ?

• Oui, vous verrez dans le processus d'achat l'option d'ajouter des rapports à votre trousse. Vous pouvez décider d'ajouter un rapport, 2 rapports ou même choisir d'ajouter tous les rapports disponibles à votre trousse. Une fois la quantité choisie, vous pourrez sélectionner le rapport à ajouter à votre trousse. Il est très avantageux pour vous d'ajouter plusieurs rapports à votre trousse car le coût de ceux-ci sont dégressifs.

Comment puis-je contacter le support client en cas de questions ou de problèmes ?

• Notre support client est disponible par téléphone (1-514-233-5456), courriel (info@adnalacarte.com), et via le chat en direct du site web. 

Offrez-vous un support dans plusieurs langues ?

• Oui, nous offrons le support en français, anglais et espagnol.